044 37-928-64
Пн-Пт 10.00 - 17.00
044 37-928-64
понедельник - пятница 10.00 - 17.00
Интернет Магазин WITTCHEN
0
Магазин мужских и женских аксессуаров Wittchen › Гарантия и предъявление претензий
 

Процедура предъявления претензий в интернет-магазине WITTCHEN

 

Продавец:

 

WITTCHEN S.A. Чоснув, ул. Гданьска 60, 00-152 Пальмиры, вписана в Национальный Судебный Реестр Районного Суда г. Варшавы, XIV Отдел Национального Судебного Реестра номер KRS 0000352760, NIP 951-10-22-154, REGON 011664266. Контакт : E-mail: shopua@wittchen.com, тел: (044) 37-928-64

Адрес интернет-магазина:www.wittchen.ua

 

Претензиям подлежат товары ненадлежащего качества, несоответствующие договору купли-продажи, в случае если:

 

  1. Товар не соответствует свойствам, которые должен иметь товар такого рода, в соответствии с целью указанной в договоре купли-продажи и следующий из обстоятельств или назначения;
  2. У товара отсутствуют свойства, которые предлагает продавец покупателю, в том числе, показывая модель или образец;
  3. Товар не соответствует цели, о которой покупатель проинформировал продавца при заключении договора купли-продажи, а продавец не сделал оговорок в отношении ее назначения;
  4. Товар переданный покупателю является ненадлежащего качества.

 

Возврат бракованных товаров

 

Вы можете вернуть доставленные вам бракованные или иным образом, не соответствующие, вашему заказу товары. Вы можете сделать это в течение 2 месяцев после получения товара. Если ваша претензия обоснована, вам будет возмещена стоимость покупки и доставки. Претензию по качеству, необходимо отправить на электронную почту shopua@wittchen.com, в письме следует указать номер заказа в интернет-магазине WITTCHEN, название и артикул товара ненадлежащего качества, по которому предъявляется претензия, описание брака и фотографии бракованного товара. После получения претензии, отдел обслуживания интернет-магазина WITTCHEN, направит Клиенту информацию по передаче товара курьеру.

Срок рассмотрения претензии составляет 14 дней от дня передачи товара курьеру.

 

Гарантии не подлежат:

 

  • перчатки (согласно закону Украины не подлежат возврату и обмену)
  • товары с натуральным изнашиванием
  • товары с механические повреждения
  • товары с явными изъянами, которые видны и о которых покупатель знал, приобретая продукт
  • загрязненные товары
  • товары с повреждениями, возникшими в связи с неправильной эксплуатацией
  • товары с изменениями цвета кожи, изменениями фактуры кожи, которые возникают вследствие её натуральных свойств при использовании
NEWSLETTER
  Cогласен на получение рассылки интернет-магазина WITTCHEN. развернуть
Администратором персональных данных является компания WITTCHEN S.A. находящаяся по адресу Пальмиры, ул. Гданьска 60, 05-152 Чоснув, e-mail: shopua@wittchen.com (именуемое в дальнейшем «Компания»). Персональные данные будут обрабатываться Компанией для отправки информационного бюллетеня на основании ст. 6 раздела 1 пункта А Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных, о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46 / EC (RODO). Личные данные могут быть раскрыты сотрудникам или ассоциированным сотрудникам Компании, а также организациям, оказывающим поддержку Компании на основе внешних услуг и в соответствии с доверенными соглашениями с юридическими лицами, уполномоченными на основании закона. Личные данные будут обработаны до отмены согласия на дальнейшую их обработку. Каждый человек имеет право доступа к своим данным, право исправлять, удалять, ограничивать обработку, право на передачу данных, право на внесение жалобы, в том числе право отзывать согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, которая была сделана на основе согласия перед его изъятием. Субъект данных имеет право подать жалобу Президенту Управления по защите персональных данных, когда он посчитает, что обработка его личных данных нарушает положения Директивы о защите персональных данных. Предоставление данных является добровольным, но необходимым для достижения вышеуказанной цели.