094 71-075-00
Пн-Пт 10.00 - 17.00
094 71-075-00
понеділок - п'ятниця 9.00 - 17.00
Интернет Магазин WITTCHEN
0
Магазин чоловічих та жіночих аксесуарів Wittchen › Гарантія та пред'явлення претензій
 

Процедура пред'явлення претензій в інтернет-магазині WITTCHEN

 

Продавець:

 

WITTCHEN S.A. Чоснув, вул. Гданська 60, 00-152 Пальміри, вписана до Національного Судового Реєстру Районного Суду м. Варшави, XIV Відділ Національного Судового Реєстру номер KRS 0000352760, NIP 951-10-22-154, REGON 011664266, тел: (094) 71-075-00

Адреса інтернет-магазину: www.wittchen.ua

 

Претензіям підлягають товари неналежної якості, що не відповідають договору купівлі-продажу, якщо:

 

  1. Товар не відповідає властивостям, які повинен мати товар такого роду, відповідно до мети зазначеної в договорі купівлі-продажу та випливаючий з обставин або призначення;
  2. У товару відсутні властивості, які пропонує продавець покупцю, у тому числі показуючи модель або зразок;
  3. Товар не відповідає меті, про яку покупець поінформував продавця під час укладання договору купівлі-продажу, а продавець не зробив застережень щодо його призначення;
  4. Товар переданий покупцеві є неналежної якості.

 

Повернення бракованих товарів

 

Ви можете повернути доставлені вам браковані або іншим чином не відповідні вашому замовленню товари протягом 1 року з моменту отримання. Претензію щодо якості, необхідно надіслати на адресу електронної пошти shopua@wittchen.com, у листі слід зазначити номер замовлення в інтернет-магазині WITTCHEN, назву та артикул товару неналежної якості, за яким пред'являється претензія, опис та фотографії бракованого товару. Термін розгляду претензії становить 14 днів з дня отримання звернення на електронну пошту shopua@wittchen.com. Якщо ваша претензія обґрунтована, а порушення, що виникли з вини виробника, підтверджені відділом якості, вам буде направлена інструкція щодо повернення товару. Протягом 30 днів після отримання повернення Логістичним центром WITTCHEN у Польщі, вам буде відшкодовано вартість товару.

 

Гарантії не підлягають:

 

  • рукавички (відповідно до Закону України не підлягають поверненню та обміну)
  • товари з натуральним зношуванням
  • товари з механічними пошкодженнями
  • товари з явними вадами, які видно і про які покупець знав, купуючи продукт
  • забруднені товари
  • товари з пошкодженнями, що виникли у зв'язку з неправильною експлуатацією
  • товари із змінами кольору шкіри, змінами фактури шкіри, що виникають внаслідок її натуральних властивостей при використанні
NEWSLETTER
  Згодний на отримання розсилки інтернет-магазин Wittchen розгорнути
Адміністратором персональних даних є компанія WITTCHEN S.A. розташована за адресою Пальміри, вул. Гданська 60, 05-152 Чоснув, e-mail: shopua@wittchen.com (надалі «Компанія»). Персональні дані будуть оброблятися Компанією для надсилання інформаційного бюлетеня на підставі ст. 6 розділу 1 пункту А Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних, про вільне переміщення таких даних та скасування Директиви 95/46/EC (RODO). Особисті дані можуть бути розкриті співробітникам або асоційованим співробітникам Компанії, а також організаціям, які надають підтримку Компанії на основі зовнішніх послуг та відповідно до довірених угод з юридичними особами, уповноваженими на підставі закону. Особисті дані будуть опрацьовані до скасування згоди на подальшу їх обробку. Кожна людина має право доступу до своїх даних, право виправляти, видаляти, обмежувати обробку, право на передачу даних, право на внесення скарги, у тому числі право відкликати згоду у будь-який час, не торкаючись законності обробки, яка була зроблена на основі згоди перед її вилученням. Суб'єкт даних має право подати скаргу Президенту Управління захисту персональних даних, коли він вважає, що обробка його особистих даних порушує положення Директиви про захист персональних даних. Надання даних є добровільним, але необхідним для досягнення вищезазначеної мети.
     

Повідомляємо, що сайт використовує файли Cookies, щоб дізнатися більше, перейдіть за посилання.