WITTCHEN logoWITTCHEN logo
Товари з останнього візиту були у вашому кошику. Закінчуйте покупки, поки їх не розкупили!
Перейти до кошику
Кошик (0)
<!-- beta_rwd_widget_basket_products_reserved_label -->
Твій кошик пустий

Процедура пред'явлення претензій в інтернет-магазині WITTCHEN

Продавець:

WITTCHEN S.A. Чоснув, вул. Гданська 60, 00-152 Пальміри, вписана до Національного Судового Реєстру Районного Суду м. Варшави, XIV Відділ Національного Судового Реєстру номер KRS 0000352760, NIP 951-10-22-154, REGON 011664266, тел: (094) 71-075-00 Адреса інтернет-магазину: www.wittchen.ua

Претензіям підлягають товари неналежної якості, що не відповідають договору купівлі-продажу, якщо:

  1. Товар не відповідає властивостям, які повинен мати товар такого роду, відповідно до мети зазначеної в договорі купівлі-продажу та випливаючий з обставин або призначення;
  2. У товару відсутні властивості, які пропонує продавець покупцю, у тому числі показуючи модель або зразок;
  3. Товар не відповідає меті, про яку покупець поінформував продавця під час укладання договору купівлі-продажу, а продавець не зробив застережень щодо його призначення;
  4. Товар переданий покупцеві є неналежної якості.

Повернення бракованих товарів

Ви можете повернути доставлені вам браковані або іншим чином не відповідні вашому замовленню товари протягом 2 років з моменту отримання. Потрібно заповнити бланк рекламації (знизу сторінки у полі Обслуговування клієнтів). Термін розгляду становить 14 днів з дня отримання звернення. Якщо ваша претензія обґрунтована, а порушення, що виникли з вини виробника, підтверджені Відділом розгляду рекламацій та сервісу. вам буде направлена інструкція щодо повернення товару. Протягом 30 днів після отримання повернення Логістичним центром WITTCHEN у Польщі, вам буде відшкодовано вартість товару.

Гарантії не підлягають:

  1. товари з натуральним зношуванням
  2. товари з механічними пошкодженнями
  3. товари з явними вадами, які видно і про які покупець знав, купуючи продукт
  4. забруднені товари
  5. товари з пошкодженнями, що виникли у зв'язку з неправильною експлуатацією
  6. товари із змінами кольору шкіри, змінами фактури шкіри, що виникають внаслідок її натуральних властивостей при використанні